医生应该笑吗
来源:医生应该笑吗  时间:2007-07-18 14:17:19  浏览次数:
在工作中我一个比较严谨的人,与病人讲话,交谈,一般不会笑。因为这个原因,还有人说我工作不积极,对病人态度不好。呵呵,真是无处讲了。 医生应该笑吗?可能要看情况吧。首先我们一起来分析一下病人就诊时的心理。比如说病人来的时候带着怎么样的一种态度来看牙的。是积极的态度还是消极,是带着一种乐观的心情来,还是感到无助,还是不信任的在态度呢? 因为病人的态度不一样,医生所对应的表现也不一样吧? 比如说,一个对你报有怀疑态度的病人来了,我们审慎的工作态度肯定会给病人一种无可厚非,勿庸置疑的印象。如果我们非要挤出笑脸来对病人说:你相信我吧,保证没有问题。可能病人就在想了,我是不是到黑店老哟,态度这么好,得不得遭弄凶噢。 再者说了,如果是在口腔治疗科,今天全都是急诊的话,可能一个医生想笑都笑不起来吧?! 然后,修复科在通常情况下,保持笑脸都是可以的。因为,病人就是来花钱的。我就是来是消费的,我是当上帝来的,病人说。再者说了,谁会根钱过不去呢,医生也不会例外嘛。 抛砖引玉,希望有更多,更好的看法与建议。
 
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