口腔医疗是华西口腔医院的优势，在国内外久负盛名，在市场经济大潮中，医院确立了“面向市场，寻求出路”的方针，制定了“以优良的质量、优秀的服务态度、精湛的技术”赢得病员的决策，让医疗服务进入市场，充分发挥医院设备和技术上的优势。将医院具有国际国内领先水平的口腔颌面外科颞下颌关节内窥镜诊治技术、微波热化疗治疗口腔颌面部恶性肿瘤、头颈部恶性肿瘤颅颌面联合根治术；口腔修复义齿CAD-CAM计算机辅助设计制作系统、人工种植义齿修复术；口腔内科牙周病及口腔粘膜病的中西医序列治疗、牙髓尖周病的计算机辅助治疗系统、多功能超生治疗系统根治牙周牙髓联合损害；口腔正畸成人正颌外科的术前术后正畸治疗、青春期儿童骨型错 早期功能矫形治疗等高新技术广泛应用于临床，使学院成为西南地区乃至国内诊治各种口腔常见病和疑难病的重要基地。

在管理中，积极借鉴现代管理科学和现代企业制度成功经验，探索与现代企业制度相结合的医院改革和医疗运行机制，大力推进经营管理，优化医院内部结构，实现医院的规模化经营。为强化社会医疗服务意识，医院相继推出挂牌行医，把医疗服务置于社会的监督之下；并在门诊和护士中开展“门诊窗口优质服务明星”、“明星护士”以及“青年文明号”和“青年岗位能手”的评选活动；在医疗工作中，以强化内部管理，健全内部约束机制为导向，成立以专家、科室主任为首的“医院临床科室医护质控小组”，对医疗、护理质量实行层层监控。同时，努力为病员营造一个舒适的就医环境，提供便民设施。在努力提高医疗服务质量的同时，医院相继通过卫生部项目资助和自筹资金，增加硬件设施的投入，对门诊220台牙科综合治疗椅进行了改善，使医院的硬件设施达到了国内先进水平，提高了工作效率、扩大了门诊容量。

建于1951年的口腔颌面外科病房是我国建立最早的颌面外科病房，现已发展为拥有三个病室、100张床位，拥有“颞颌关节内窥镜”、“RVG口腔X线影相系统”等先进的医疗设备，并建立了西南地区唯一的“口腔头颈部危重病术后监护室”。为进一步扩大医院和社会的沟通，把学院高水平的专家、教授，先进的医疗手段、高新科技的设备宣传给社会，把社会最新需求反馈回学院，加强了服务的针对性，成立儿童牙病科和特诊科，实行电话预约、电话咨询、上门服务等业务，满足社会不同阶层人士的需求。同时积极开展口腔预防保健，先后到农村、盲哑校为群众和盲哑儿童进行口腔检查，并向他们宣传口腔疾病防治知识，受到社会的好评。