北京大学口腔医院第三门诊部，是一个拥有十二个诊室、二十多台治疗椅的现代口腔诊所,我们门诊部信息化管理选用的是《旌旗口腔医疗中心管理系统－腾达版》。我作为一名临床医生同时兼任着系统管理员，通过近二年的使用，我觉得这个系统用起来不错，主要体现在以下几个方面：
1、操作简便、易学易用
作为应用软件来说，简便的操作应是软件开发商必须考虑的首要问题，只有操作简单了才能更容易的为广大的医务工作者所接受。

《旌旗口腔医疗中心管理系统－腾达版》的挂号、分诊、治疗、预约 …… 的界面均采用了良好的人机对话界面，内容一目了然；而且大部分操作均使用鼠标，这样不仅避免了鼠标与键盘的交替操作，还容易记忆，使软件的使用培训耗时短，使用者熟悉快，不易出错，有利推广。

2、方便服务患者、提高医生效率
操作简便自然能方便快捷。传统的口腔诊所收费管理都是先治疗后收费，治疗完成后医生开出一个收款条作为收费依据，既没有治疗项目， 也没有收费的明细，患者很容易对所收费用产生疑问，医生在计算总计费用的时候不是缺项漏项，就是计算错误，还劳神耗时，因此而导致的医疗纠纷也不计其数。

《旌旗口腔医疗中心管理系统－腾达版》有效地解决了这一矛盾。所有收费项目可以根据诊所的情况进行自定义。按不同的分科列表，医生在治疗完成后只需鼠标轻轻一点所治疗的项目，总计费用自动累加，就能完成上述收费过程，所有的费用通过网络直接传到收款台，收款员不用担心因辨错字迹而错收费用，患者也不用担心丢失收款条，医生更不用去计算。医生的工作效率提高了，患者也觉得方便了。 同时系统可以把详细的收款项目打印出来交给病人，做到了患者的知情同意，也就相当于减少投诉率。

另一方面该软件的预约系统也是一个不错的设计，改变了预约本手写的传统模式，可以根据患者的治疗项目、医生的治疗计划直接在电脑上做出相应时间段的预约，方便了医生每天的工作安排，护士能提前准备好病历并根据病人的治疗项目预先准备好相应的治疗器械和材料，工作效率得到大大提高。

3、账目清晰、统计便利
传统的口腔诊所管理，医生对于自己的工作量只能通过收款条的底联来统计，因此收款条的保管也成为医生的工作之一，由于奖金与工作量的不相符而导致的一线人员和管理人员的纠纷也屡见不鲜。

《旌旗口腔医疗中心管理系统－腾达版》每一用户均设有独立的用户名和密码，进入自己的独立操作界面后，可以能随时了解自己的工作量，并能同以往的工作量作相应比较，减免了对遗失收款条所致的工作量下降的担心，也免除了计算器不离手的痛苦。同时管理者也可随时监控整个门诊当时、当日、当月、当年的总体收入情况，并可通过详细的收费统计列表了解各个科室的运作情况，有利于管理者对诊所的发展方向做出正确的决策。漏帐、错帐在正确操作的情况下不再成为可能，一线人员和管理者在分配方面的矛盾也迎刃而解，使整个诊所更加团结。

我作为一面临床的医生兼任着网管，我更多的时间用于临床医疗。在近2年的时间中“旌旗”提供的良好售后服务，使我在完成好临床医疗的本职工作上，更有信心做好领导交付的网管工作。